AGB

Die im Folgenden angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf alle durch die Fremdenführerin Mag. Rita Klement sowohl auf der Website www.vienna-city-guide.at als auch via https://www.facebook.com/ViennaTouristguide  ausgeschriebenen und angebotenen Führungen, Spaziergänge, Rundfahrten und dergleichen.

Haftungsausschluss

1. Die Teilnahme an allen auf den Seiten www.vienna-city-guide.at und  https://www.facebook.com/ViennaTouristguide

angebotenen Führungen erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung bei Unfällen oder Schäden aller Art übernommen.


2. Die Gäste sind verpflichtet, selbst auf die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung zu achten und unmündige Minderjährige in ihrer Begleitung zu beaufsichtigen. Die Anweisungen der Fremdenführerin bezüglich des ordentlichen Ablaufes der Führung sind zu beachten.

Zustandekommen und Preise des Führungsauftrags

3. Die verbindliche Buchung einer Führung kommt entweder durch das Absenden des Buchungsformulars oder durch die schriftliche (per e-mail) Bestätigung eines vereinbarten Termins durch die Fremdenführerin zustande.

4. Für alle aus dem Programm oder dem Führungsrepertoire der Fremdenführerin gebuchten Führungen gelten die untenstehenden Preise. Die aktuelle Preisliste steht auch zum Download zur Verfügung.

5. Die Preise für individuelle Führungen werden je nach Vorbereitungsaufwand und Gruppengröße vereinbart. Vor der verbindlichen Buchung durch den Kunden erfolgt in diesem Falle eine ebenfalls verbindliche Preiskalkulation durch die Fremdenführerin. Zusatzkosten wie Eintritte, Buskosten oder Tourguide-Systeme sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart, nicht im Preis enthalten.

6. Die Zahlung für Führungen aus dem Programm hat bis 48 Stunden vor Beginn der Führung zu erfolgen. Die Zahlungsmodalitäten für Gruppenführungen oder individuelle Führungen werden individuell bei Buchung vereinbart.

Verspätungen und Verhinderung

7. Die Fremdenführerin ist verpflichtet, im Falle einer Verspätung des Kunden 15 Minuten am vereinbarten Treffpunkt zu warten. Die Wartezeit wird eingerechnet.

8. Der Kunde verpflichtet sich, im Falle einer Verspätung 15 Minuten auf die Fremdenführerin zu warten.

9. Im Falle einer unvermeidlichen Verhinderung wird sich die Fremdenführerin um adäquaten Ersatz bemühen.

10. Bei Ausfall einer Führung durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Durchführung der Führung und kein Anspruch auf Ersatz von Reise- und/oder Übernachtungskosten.

11. Die Fremdenführerin wird die Führung bis zum Ende durchzuführen, sofern nicht ein Recht auf deren Abbruch vorliegt (wie z.B.: unerwartete physische Behinderung, äußere Umstände oder durch grobes Fehlverhalten der Teilnehmer). Bei grober Störung durch einzelne TeilnehmerInnen behält sich die Fremdenführerin das Recht vor, diesen/diese ohne Rückzahlung des Führungsbeitrags von der weiteren Führung auszuschließen.

Stornobedingungen

12. Verbindlich gebuchte Führungen aus dem Programm können nur bis zu 72 Stunden vor Beginn der Führung kostenlos storniert werden. Bei einer Stornierung bis 48 Stunden vor Führungsbeginn sind 50 % des vereinbarten Führungsentgelts zu bezahlen. Im Falle einer späteren Stornierung wird der volle Führungspreis fällig.

13. Gruppenführungen können bis zu 14 Tage vor der Führung ohne Stornogebühr storniert werden. 14 bis 3 Tage vor der Führung werden 50 Prozent des Führungstentgelts fällig, danach das volle Führungsentgelt.

Inhalte der Website und der Führungen

14. Logo, Texte und Bilder der Website www.vienna-city-guide.at sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

15. Ton- und Filmaufnahmen der Führungen sind nicht gestattet. Inhalte der Führungen sind urheberrechtlich geschützt.

16. Die Inhalte der Website www.vienna-city-guide.at sind sorgfältig recherchiert. Für etwaige Irrtümer und Fehler kann allerdings keine Haftung übernommen werden.

17. Für verlinkte Seiten und deren Inhalte kann keine Haftung übernommen werden.

Generalklausel:

18. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Datenschutz:

19. Sofern auf der Homepage die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener Daten besteht, werden diese ausschließlich für die Abwicklung der damit in Verbindung stehenden Buchung und die Bezahlung derselben gespeichert und im Rahmen der finanzrechtlichen Vorschriften aufbewahrt.

20. Es erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Kundendaten an Dritte, außer wenn diese zur Durchführung einer Buchung und/oder der Rechnungsabwicklung notwendig sind. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ist kategorisch ausgeschlossen.


Preise

Die angeführten Preise beziehen sich jeweils ausschließlich auf die Führung. Eventuelle Eintrittsgelder, Buskosten, Tourguide-Systeme und dergleichen sind im Führungspreis nicht enthalten und werden extra berechnet. Aufwendige Vorbereitungen werden ebenfalls gesondert in Rechnung gestellt. Vor der Buchung einer Führung wird auf Kundenwunsch gerne ein verbindliches Angebot erstellt.


Führungen aus dem Programm:

Führung aus dem Programm pro Erwachsenem:                                                            17,-

Führung aus dem Programm pro Kind (zwischen 3 und 14 Jahren):                       8,-

Kinder unter 3 Jahren:                                                                                                     frei


Gruppenführungen:


Halbtagsführungen innerhalb Wiens über maximal 3 Stunden, außerhalb Wiens über maximal 4 Stunden:


Führung bis 25 Personen:               194,-

Führungen von 26-35 Personen:           211,-
Führungen von 36-50 Personen:           226,-


Jede angefangene Überstunde:          66,-


Für Schulklassen:                                         Preis nach Vereinbarung


Für Ganztagsführungen (maximal 8 Stunden) gelten die doppelten Gebühren.

Die Kosten für Bus und eventuelle Eintrittsgelder sowie Tourguide-Systeme sind nicht in den Führungsentgelten enthalten.

Individuelle Führungen:

 

Individuelle Führungen, die nach den Wünschen des Kunden zusammengestellt werden, sind je nach Aufwand der Vorbereitung zu bezahlen.


Alle Preise in Euro inklusive Umsatzsteuer.